Berkomitmen pada setiap Inovasi mampu meningkatkan kualitas pelayanan

Oleh : Admin

Rabu, 07 Oktober 2021 bertempat di ruang tunggu Pengadilan Agama Tuban tepat pukul 07.30 WIB Kembali diadakan salah satu agenda rutin, yaitu Coffee Morning. Kegiatan ini dilaksanakan untuk membangun kekompakan seluruh karyawan dan sebagai sarana untuk memotivasi dan mengingatkan karyawan untuk selalu memberikan  pelayanan terbaik kepada masyarakat.

Berperan sebagai pengantar pada Coffee Morning pagi ini yaitu Panitera Pengadilan Agama Tuban, Zahri Muttaqin, S.Ag., M.HES.  Zahri membuka Acara dengan Penuh semangat dan tidak lupa memimpin yel-yel. Selanjutnya adalah peragaan delapan nilai utama Mahakamah Agung yang dipimpin oleh Sekretaris PA Tuban, Bersama dengan Seluruh perwakilan baik dari Panmud, Kasubbag, JS, PP dan lainnya.

Pengarahan kali ini disampiakan oleh Wakil Ketua Pengadilan Agama Tuban, Drs. Ahmad Juaeni., M.H., yang juga merupakan Ketua ZI dan APM. Pada kesempatan kali ini, Pak Ahmad Juaeni menyampaikan mengenai hasil dari pengawasan yang dilakukan oleh Pengadilan Tinggi Agama Surabaya. “Terdapat beberapa hal yang harus digaris bawahi berdasarkan hasil pengawasan, yang pertama yaitu untuk seluruh Inovasi yang dibuat baik berupa aplikasi maupun non-aplikasi harus segera dibuat SOP. Setelah adanya SOP maka harus dibuat Komitmen Bersama untuk pelaksanaannya. Jadi semua harus tanda tangan menyatakan bahwa kita akan berkomitmen dengan apa yang kita buat”

"Setelah penandatanganan komitemen maka kita semua harus melaksanakan kemudian pimpinan harus memberikan reward. Jadi, para pimpinan harus melihat, siapa saja yang pantas mendapatkan reward berdasarkan siapa yang aktif dan luar biasa dalam pengaplikasian inovasi terbaru" Lanjut Ahmad.

"Terkait dengan para pengguna layanan, dalam hal ini para pihak, maka apabila mereka merasa kurang mendapatkan pelayanan dari kita, maka kita harus selalu instrospeksi dan memperbaiki diri untuk meningkatkan pelayanan kita"

"Maka dari itu, kita harus selalu meningkatkan dan menjaga kualitas pelayanan" Kata Ahmad dalam penutupan.

Kegiatan terakhir yaitu pembacaan do’a dari Drs. Muhsin S.H.,